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项目流程管理

项目流程管理

对项目流程进行规范化管理，如客户投诉处理流程，产品开发设计流程等。对于不同的工作项目，可以自定义所需步骤进行规范管理，规范每个步骤的开始时间、完成时间、由谁负责、执行等，对整个工作项目的过程进行进度控制。

系统时刻追查未完成的项目进度，以提醒工作人员进行相应的跟进，也可以通过系统提醒设置系统自动提醒每个进度的情况，还可以设置当有项目延误同时发出提醒，以更好的进行流程管控。

项目流程管理更可将跟进过程中的重要文件/图纸/邮件/传真等档案附加在每个项目中，集中文控管理及方便查询。